Ochrana osobních údajů.

1. Kdo vaše údaje spravuje

Správcem osobních údajů je společnost SMSVYSLEDKY s.r.o., se sídlem Vinohradská 2165/48, Praha, IČ: 24807842, DIČ: CZ24807842 (dále jen „my“).

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme neustanovili, protože nám to zákon neukládá. S jakýmkoliv dotazem se proto obracejte přímo na výše uvedený kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z kontaktního formuláře a e-mailové komunikace: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud je uvedete) a obsah vaší zprávy.
• Technické údaje o návštěvě webu: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, datum a čas přístupu a navštívené stránky (tzv. serverové logy), které slouží k zabezpečení a provozu webu.
• Volba nastavení cookies: informace o tom, které kategorie cookies jste povolili, uložená ve vašem prohlížeči (podrobně viz Zásady cookies).

Citlivé údaje (např. o zdravotním stavu či politických názorech) po vás nepožadujeme — neuvádějte je prosím ani ve zprávách.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

• Vyřízení vašeho dotazu či poptávky — abychom vám mohli odpovědět a případně připravit spolupráci. Právním základem je jednání směřující k uzavření smlouvy, případně náš oprávněný zájem na komunikaci s veřejností.
• Zajištění bezpečnosti a provozu webu (serverové logy, ochrana před útoky a spamem) — náš oprávněný zájem na bezpečném provozu.
• Plnění zákonných povinností — např. účetní a daňové předpisy, vyřizování uplatněných práv.
• Analytické a marketingové cookies — pouze pokud nám k tomu dáte souhlas v nastavení cookies. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, bez jména, e-mailu a zprávy vám ale nebudeme moci odpovědět.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Dotazy a e-mailovou komunikaci uchováváme zpravidla nejdéle 3 roky od vyřízení, abychom mohli navázat na předchozí komunikaci.
• Serverové logy uchováváme krátkodobě, zpravidla nejdéle 12 měsíců.
• Volbu cookies uchováváme ve vašem prohlížeči 12 měsíců, poté vás požádáme o novou volbu.
• Údaje, které musíme uchovávat ze zákona (např. účetní doklady), uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.

Po uplynutí těchto dob údaje vymažeme, nebo anonymizujeme tak, aby vás již nebylo možné identifikovat.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům a neprodáváme je. Příjemci mohou být pouze:

• poskytovatel hostingu a technické správy webu — zpracovává údaje výhradně podle našich pokynů a je vázán mlčenlivostí;
• poskytovatelé písem Google Fonts — při načtení webu se fonty stahují ze serverů Google (Google Ireland Limited), kterým se tím technicky zpřístupní vaše IP adresa; jde o nezbytnou součást zobrazení webu;
• orgány veřejné moci — pouze pokud nám to ukládá zákon.

Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou výše uvedeného technického načítání fontů společností Google.

6. Vaše práva

Kdykoliv máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům a získat jejich kopii;
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo byly zpracovávány protiprávně;
• požadovat omezení zpracování v případech stanovených nařízením GDPR;
• získat údaje ve strukturovaném formátu a žádat jejich přenos k jinému správci (přenositelnost);
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu (např. volitelné cookies) — odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním;
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Jak svá práva uplatnit

Napište nám na info@smsvysledky.cz nebo zavolejte na +420 776 020 665. Odpovíme vám zpravidla do jednoho měsíce. Pokud budeme mít pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme vás požádat o její přiměřené doložení — jde o ochranu vašich vlastních údajů.

8. Cookies

Informace o tom, jaké soubory cookies a obdobná úložiště používáme a jak spravovat souhlas, najdete na stránce Zásady cookies. Nastavení můžete kdykoliv změnit v patičce webu přes odkaz „Nastavení cookies“.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně webu nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Tyto zásady jsou účinné od 20. 9. 2026.